Código de Conduta da Agasen
Objetivo: Este código tem como objetivo estabelecer padrões de comportamento para todos os colaboradores da Agasen, com o intuito de garantir um ambiente de trabalho ético, respeitoso, produtivo e seguro. Ele abrange as expectativas de conduta, respeito e responsabilidade de cada funcionário, tanto no ambiente físico quanto digital.
1. Respeito e Ética Profissional
- Todos os colaboradores devem tratar colegas, clientes, fornecedores e parceiros com respeito, dignidade e cortesia.
- Comprometemos-nos a manter um ambiente inclusivo e livre de discriminação, assédio ou qualquer tipo de comportamento abusivo.
- A honestidade e integridade devem guiar todas as ações, evitando práticas de fraude, engano ou manipulação.
2. Responsabilidade e Cumprimento de Tarefas
- Os funcionários devem ser responsáveis pelo cumprimento de suas responsabilidades, mantendo a qualidade e pontualidade no trabalho.
- É esperado que todos sejam proativos e busquem a melhoria contínua, oferecendo sugestões para aprimorar processos e procedimentos.
3. Confidencialidade e Proteção de Informações
- Os funcionários devem proteger as informações confidenciais da empresa, de clientes e de parceiros, não as compartilhando com pessoas não autorizadas.
- O uso de informações confidenciais da empresa para benefícios pessoais ou comerciais é proibido.
4. Uso Adequado de Recursos e Tecnologia
- O uso de recursos da empresa (computadores, internet, materiais de escritório) deve ser feito de maneira responsável e estritamente relacionada às atividades profissionais.
- É proibido o uso de dispositivos da empresa para fins pessoais excessivos ou para acessar conteúdos inadequados.
5. Comportamento no Ambiente de Trabalho
- Espera-se que todos os colaboradores mantenham um comportamento profissional e adequado, tanto no ambiente físico quanto nas interações online (email, chats, redes sociais).
- Conflitos devem ser resolvidos de maneira construtiva, respeitosa e, quando necessário, com a mediação de um superior ou do RH.
6. Relacionamento com Colegas e Trabalho em Equipe
- O trabalho em equipe deve ser incentivado, com comunicação aberta e colaboração entre colegas de diferentes áreas.
- Deve-se respeitar a diversidade de opiniões e promover a inclusão no ambiente de trabalho.
7. Cumprimento das Normas Legais e Políticas Internas
- Todos os colaboradores devem cumprir as leis e regulamentações aplicáveis, bem como as políticas internas da empresa.
- Violação de leis, como aquelas relacionadas à segurança, saúde no trabalho e proteção de dados pessoais, será tratada de maneira séria.
8. Comportamento Fora do Ambiente de Trabalho
- O comportamento dos colaboradores fora do ambiente de trabalho deve refletir os valores da empresa, evitando ações que possam prejudicar a imagem da organização.
- Atos de discriminação, violência ou qualquer outro comportamento que prejudique a reputação da empresa também podem ser passíveis de sanção, dependendo da gravidade.
9. Segurança e Saúde no Trabalho
- Todos devem colaborar para a manutenção de um ambiente seguro e saudável, reportando qualquer risco ou condição insegura ao responsável.
- O uso adequado dos equipamentos de proteção e cumprimento das normas de segurança são obrigatórios.
10. Consequências pelo Descumprimento
- O descumprimento de qualquer item deste Código de Conduta poderá resultar em medidas disciplinares, que podem incluir advertências, suspensão ou até demissão, dependendo da gravidade da infração.
Conclusão: Este Código de Conduta reflete os valores e as expectativas da Agasen. Ele visa garantir que todos os colaboradores possam trabalhar em um ambiente harmonioso, produtivo e ético. O cumprimento de suas diretrizes é fundamental para o sucesso coletivo e individual dentro da organização.